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Aviso de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

[Nombre del responsable], que opera con el nombre comercial SEAS Ambulancias, con domicilio en [domicilio completo], es responsable del uso y la protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

• Formulario de convenio: nombre, institución o empresa, teléfono, correo (opcional), el servicio que te interesa y tu mensaje.
• Llamadas y WhatsApp: los datos que tú nos compartas para atender tu solicitud, como tu nombre, tu teléfono, la ubicación del servicio y, en su caso, el estado de salud de la persona que necesita atención.

El estado de salud es un dato personal sensible. Solo lo usamos para atender el servicio que solicitas. En el formulario del sitio no pedimos datos de salud.

Para qué usamos tus datos

• Atender y coordinar el servicio que solicitas por teléfono o WhatsApp.
• Responder tu solicitud de convenio, enviarte las condiciones y darle seguimiento.

No usamos tus datos para publicidad ni para fines distintos a los anteriores, y no los vendemos.

Estadísticas de visitas

Para saber cuántas personas visitan el sitio y cuántas nos llaman, escriben por WhatsApp o envían el formulario, usamos Umami, una herramienta de estadísticas que no usa cookies y no te identifica. Registra datos generales, como la página visitada, el tipo de dispositivo y el país, y el hecho de que se tocó un botón de contacto o se envió el formulario, nunca su contenido.

Con quién se comparten

No transferimos tus datos a terceros. Para operar el sitio usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta: Netlify, que aloja el sitio y recibe el formulario, y Umami, que genera las estadísticas anónimas. Si eliges escribirnos por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp (Meta), con su propio aviso de privacidad.

Solo compartiríamos tus datos sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo, si lo ordena una autoridad.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con nuestras obligaciones legales. Después se eliminan.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a ventas@gruposeas.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación oficial, o la de tu representante legal.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página, con su fecha de actualización.

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